FAQ — Pertanyaan Umum

Ya. PT ABP beroperasi sesuai regulasi penempatan PMI/ABK dan memiliki legalitas perusahaan yang dapat Anda lihat di halaman Tentang Kami → Legalitas, termasuk izin SIUKAK dan SIP3MI. Selalu pastikan Anda berurusan melalui kantor resmi atau website abpmanpower.com.

Kantor pusat kami berada di Graha ABP, Jl. Laksda Yos Sudarso No. 40, Pemalang, Jawa Tengah. Hubungi tim kami melalui telepon (0284) 3295448 atau WhatsApp resmi sebelum berkunjung agar mendapat jadwal layanan terbaik.

ABP menempatkan crew ke berbagai negara, antara lain Taiwan, China, Korea Selatan, Fiji, Mauritius, Senegal, Singapura, dan negara tujuan lainnya — tergantung sektor kerja dan kebutuhan principal/agency mitra kami.

Anda dapat mendaftar online melalui form di website ini atau datang langsung ke kantor ABP Pemalang dengan membawa dokumen dasar (KTP, KK, ijazah, pas foto). Setelah registrasi, tim marketing kami akan menghubungi Anda untuk proses seleksi dan kelengkapan berkas.

Umumnya laki-laki berusia produktif dengan kondisi fisik sehat, tidak memiliki catatan hukum yang menghalangi keberangkatan, dan bersedia mengikuti proses seleksi, pelatihan, serta medical check-up. Persyaratan usia dan kesehatan dapat berbeda per lowongan — lihat detail di halaman Lowongan.

Boleh. ABP menerima calon ABK pemula maupun yang sudah berpengalaman. ABK pemula akan mengikuti pelatihan dan pembekalan sebelum penempatan sesuai standar principal dan regulasi yang berlaku.

Lama proses bervariasi, umumnya 2–6 bulan, tergantung kelengkapan dokumen, hasil medical, jadwal pelatihan, visa, dan ketersediaan kapal. Proses dapat lebih cepat jika semua persyaratan sudah lengkap sejak awal.

Biaya administrasi, pelatihan, dan pengurusan dokumen mengikuti kebijakan resmi perusahaan yang dijelaskan secara transparan saat pendaftaran. Hindari membayar ke perorangan di luar kantor resmi ABP. Jika ragu, konfirmasikan langsung ke admin kantor.

Dokumen umum meliputi: KTP, KK, Akta/Ijazah, Paspor, Buku Pelaut, BST, SKCK, pas foto, dan dokumen pendukung lain sesuai negara tujuan. Tim ABP akan memberikan checklist lengkap setelah Anda terdaftar resmi.

Tim ABP akan mendampingi proses pengurusan paspor dan buku pelaut melalui prosedur resmi. Pastikan NIK dan data pribadi sudah benar agar proses tidak tertunda.

Ya. Basic Safety Training (BST) wajib bagi ABK. PT ABP menyediakan program pelatihan BST sesuai standar sebelum crew ditempatkan ke kapal.

Jika Anda memutuskan tidak melanjutkan proses, dokumen asli dapat diambil kembali melalui prosedur Cabut Berkas di kantor ABP dengan bukti serah terima resmi. Hubungi marketing/admin ABP untuk penjadwalan pengambilan dokumen.

Program meliputi BST (Basic Safety Training), pelatihan alat tangkap (longline, cumi, purse seine), pelatihan bahasa, keselamatan kerja, dan pembekalan pra-keberangkatan sesuai sektor dan negara tujuan.

Ya, wajib. Setiap calon ABK menjalani medical check-up di klinik/rumah sakit rekanan untuk memastikan kesiapan fisik bekerja di laut. Hasil medical yang tidak memenuhi syarat dapat menghambat keberangkatan.

Gaji dibayarkan oleh agency/principal di negara tujuan sesuai perjanjian kerja. PT ABP berperan sebagai P3MI yang mendampingi proses penempatan dan membantu monitoring hak pekerja selama kontrak.

Lama kontrak umumnya 1–3 tahun, tergantung jenis kapal, agency, dan perjanjian kerja. Detail kontrak dijelaskan sebelum ABK menandatangani dokumen keberangkatan.

Segera laporkan melalui Portal Pekerja, WhatsApp resmi ABP, atau saluran pengaduan di website. Tim kami akan berkoordinasi dengan agency/principal untuk penyelesaian — termasuk masalah kesehatan, gaji, atau kondisi kerja.

Ya. Kami melakukan monitoring crew selama kontrak berlangsung melalui komunikasi berkala dengan agency, laporan ABK, dan Portal Pekerja — sehingga keluarga dan perusahaan tetap terhubung dengan kondisi crew.

Portal Pekerja adalah layanan online resmi PT ABP bagi crew terdaftar — untuk melihat informasi, briefing, status penempatan, dan mengajukan pengaduan secara tertulis kepada admin perusahaan.

Gunakan akun yang diberikan tim ABP setelah proses pendaftaran aktif. Jika lupa password atau belum punya akun, hubungi marketing/admin ABP di kantor atau WhatsApp resmi: 6282211080907.

Login ke Portal Pekerja, buka menu Pengaduan, tuliskan kendala secara jelas (dokumen, gaji, penempatan, dll.), lalu kirim. Tim ABP akan merespons melalui sistem dan kontak yang terdaftar.