ANUGERAH BAHARI PASIFIKSIP3MI NO. 9120206591455SIUKAK 56.56 - R TAHUN 2024Global Reach, Local Roots
ABP Manpower Portal

Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana PT Anugerah Bahari Pasifik memproses data pribadi dalam layanan ABP Manpower Portal.

Tanggal berlaku ditetapkan pada publikasi resmi.

1. Pengendali dan operator layanan

ABP Manpower Portal dioperasikan oleh PT Anugerah Bahari Pasifik (“ABP”, “kami”). Kantor:

Jl. Laksda Yos Sudarso No. 40
Kelurahan Widuri, Kecamatan Pemalang
Kabupaten Pemalang, Jawa Tengah 52314
Indonesia

Untuk pertanyaan privasi, akses, koreksi, atau permintaan terkait data, hubungi support@abpmanpower.com. ABP tidak menunjuk pejabat pelindungan data (DPO) yang dipublikasikan pada halaman ini.

2. Ruang lingkup

Kebijakan ini berlaku pada penggunaan ABP Manpower Portal (aplikasi seluler dan layanan daring terkait) oleh pekerja atau anggota ABP yang memiliki akun resmi yang diterbitkan ABP. Portal bukan layanan pendaftaran mandiri untuk publik umum. Pendaftaran calon crew melalui situs web ABP merupakan proses terpisah dan bukan pembuatan akun portal oleh pengguna sendiri.

Kebijakan ini tidak mengatur situs, aplikasi, atau layanan pihak ketiga di luar kendali ABP, termasuk layanan video yang dapat dibuka dari materi briefing.

3. Kategori data yang diproses

ABP memproses data yang diperlukan untuk menyediakan layanan portal dan administrasi ketenagakerjaan/penempatan, termasuk:

  • Identitas dan profil pekerja — nama, Uniq ID / nomor registrasi, foto profil bila tersedia, tanggal lahir, dan data kontak yang tercatat pada akun.
  • Informasi penempatan dan pekerjaan — status, lokasi/penempatan, dan informasi kerja yang relevan dengan layanan portal.
  • Dokumen — dokumen identitas, ketenagakerjaan/penempatan, dan dokumen lain yang diperlukan untuk penempatan serta layanan kepada pekerja.
  • Informasi gaji dan pembayaran — ringkasan dan bukti pembayaran yang disediakan melalui portal, sepanjang tersedia untuk akun Anda.
  • Pengaduan dan lampiran — isi pengaduan, status penanganan, dan berkas yang Anda atau ABP lampirkan.
  • Briefing, penyelesaian, dan sertifikat — status materi, penyelesaian, dan sertifikat terkait.
  • Pengumuman — pengumuman yang dikirim atau ditampilkan kepada akun pekerja, termasuk berkas lampiran bila ada.
  • Kontak darurat — nomor atau saluran yang disediakan ABP agar pekerja dapat menghubungi pihak yang relevan; ABP tidak mengambil buku kontak dari perangkat Anda.
  • Token notifikasi perangkat — token Firebase Cloud Messaging (FCM) yang dihasilkan perangkat untuk mengirim notifikasi operasional aplikasi. Token ini bukan kata sandi dan bukan kredensial masuk.
  • Autentikasi dan keamanan — data sesi dan kredensial yang diperlukan untuk masuk, menjaga sesi, dan melindungi akun.

ABP tidak menyatakan bahwa portal mengumpulkan data medis, kecuali data tersebut secara nyata termasuk dalam dokumen atau informasi yang memang diperlukan untuk layanan dan telah disediakan melalui proses resmi ABP.

4. Tujuan pemrosesan

Data diproses untuk:

  • menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara ABP Manpower Portal;
  • mengautentikasi akun dan menjaga keamanan akses;
  • menyampaikan informasi identitas, penempatan, dokumen, dan administrasi kerja;
  • menyediakan informasi gaji/pembayaran yang relevan;
  • menerima dan menindaklanjuti pengaduan;
  • menyediakan materi briefing, mencatat penyelesaian, dan menerbitkan sertifikat terkait;
  • menyampaikan pengumuman operasional;
  • mengirim notifikasi operasional aplikasi (termasuk pengumuman dan pembaruan pengaduan) melalui Firebase Cloud Messaging;
  • memfasilitasi fungsi kontak darurat; dan
  • memenuhi kewajiban hukum, kontraktual, dan administratif yang berlaku.

5. Pratinjau dan unduhan di perangkat

Ketika Anda membuka atau mengunduh dokumen, sertifikat, atau berkas melalui portal, salinan dapat tersimpan di perangkat Anda untuk keperluan pratinjau atau arsip pribadi. Salinan lokal tersebut berada di bawah kendali perangkat Anda. Penghapusan salinan lokal menjadi tanggung jawab pengguna pada perangkat masing-masing.

6. Pihak ketiga — materi briefing video

Sebagian materi briefing dapat diputar melalui layanan YouTube. YouTube adalah pihak ketiga. Apabila video diputar, YouTube dapat memproses data sesuai kebijakan privasinya sendiri. ABP tidak mengendalikan pemrosesan tersebut. Kebijakan privasi YouTube tersedia pada situs Google/YouTube.

7. Pihak ketiga — Firebase Cloud Messaging

Aplikasi menggunakan Firebase Cloud Messaging (layanan Google) untuk mengirim notifikasi operasional ke perangkat, misalnya pengumuman resmi dan pembaruan pengaduan. Token perangkat dapat didaftarkan kepada ABP dan diproses oleh Google Firebase Cloud Messaging agar pesan dapat diantar. Token tersebut bukan kata sandi dan tidak digunakan untuk iklan. Komunikasi layanan ABP menggunakan HTTPS.

ABP tidak mengaktifkan Firebase Analytics pada aplikasi ini. Token dinonaktifkan atau dicabut sesuai siklus akun, termasuk keluar dari aplikasi, perubahan kata sandi, dan pemrosesan permintaan penghapusan akun yang telah diverifikasi. ABP tidak menyatakan jadwal penghapusan data oleh Google.

8. Iklan, analitik, dan lokasi

ABP Manpower Portal tidak menampilkan iklan pihak ketiga, tidak menggunakan layanan analitik iklan, tidak menggunakan Firebase Analytics, dan tidak mengumpulkan lokasi perangkat untuk pelacakan. Portal tidak meminta akses buku kontak, kamera, atau pesan sebagai syarat penggunaan fungsi inti yang dijelaskan di atas.

9. Penyimpanan data

Data disimpan hanya sepanjang diperlukan untuk menyediakan layanan, memenuhi kewajiban hukum dan kontraktual, menyelesaikan pengaduan, serta keperluan administratif yang sah. Setelah itu, data dihapus atau dianonimkan sebagaimana layak, dengan tetap memperhatikan kewajiban yang berlaku. ABP tidak menetapkan jangka waktu retensi tunggal yang berlaku untuk semua jenis data.

10. Hak akses dan koreksi

Anda dapat meminta akses atas data pribadi yang relevan atau meminta koreksi data yang tidak akurat dengan menghubungi support@abpmanpower.com atau melalui halaman permintaan akun/data. ABP akan memverifikasi identitas sebelum menindaklanjuti permintaan.

11. Permintaan penghapusan dan data

Saat ini pengguna tidak dapat menghapus akun secara mandiri di dalam aplikasi. Permintaan penghapusan akun, penghapusan data pribadi, atau permintaan privasi lain dapat diajukan melalui https://abpmanpower.com/account-deletion atau email support@abpmanpower.com.

ABP memverifikasi identitas dan menindaklanjuti permintaan yang cukup lengkap dan terverifikasi paling lambat 30 hari kalender setelah permintaan tersebut diterima. Tenggat ini adalah batas waktu tindak lanjut, bukan janji bahwa seluruh data akan dihapus dalam 30 hari. Sebagian catatan dapat tetap disimpan apabila diwajibkan oleh hukum, diperlukan untuk hak dan kewajiban yang sah, atau diperlukan untuk penyelesaian keluhan, audit, atau administrasi yang relevan.

Permintaan penghapusan akun yang telah diverifikasi mencakup pencabutan atau penghapusan catatan token perangkat terkait, sesuai proses retensi dan penghapusan ABP.

12. Keamanan

ABP menerapkan langkah teknis dan organisatoris yang wajar untuk melindungi data, termasuk pengendalian akses akun dan pengamanan komunikasi layanan melalui HTTPS. Tidak ada sistem yang dapat dijamin aman secara mutlak. Pengguna wajib menjaga kerahasiaan kredensial akun dan segera menghubungi ABP apabila menduga ada akses yang tidak sah.

13. Audiens layanan dan anak-anak

Portal dimaksudkan bagi pekerja atau anggota ABP yang memiliki akun resmi yang diterbitkan ABP. Portal tidak dirancang sebagai layanan konsumen yang ditujukan kepada anak-anak.

14. Pembaruan kebijakan

ABP dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Versi yang berlaku adalah versi yang dipublikasikan pada laman ini.

15. Kontak

Email privasi dan dukungan: support@abpmanpower.com.

Permintaan penghapusan atau data: Permintaan penghapusan akun / data.